Nutzungsbedingungen
Geschäftsbedingungen für unsere Premium-Services
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und Services. Durch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen LuxuryMobility und seinen Kunden über die Bereitstellung von Premium-Mobility-Services, einschließlich der Vermietung von Luxusfahrzeugen, Yachten und begleitenden Dienstleistungen.
Die Nutzung unserer Website und Services erfolgt ausschließlich unter diesen Bedingungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Definitionen
Für diese Nutzungsbedingungen gelten folgende Definitionen:
- "Services": Alle von LuxuryMobility angebotenen Dienstleistungen
- "Fahrzeuge": Luxusfahrzeuge, Supersportwagen, Yachten und andere Mobilitätslösungen
- "Kunde": Jede natürliche oder juristische Person, die unsere Services nutzt
- "Buchung": Verbindliche Reservierung eines Services
- "Plattform": Unsere Website und alle damit verbundenen digitalen Services
3. Buchung und Vertragsschluss
3.1 Buchungsvorgang
Buchungen können über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich, bis eine ausdrückliche Bestätigung unsererseits erfolgt.
3.2 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Buchungsbestätigung zustande. Mit der Buchungsbestätigung werden diese AGB Vertragsbestandteil.
3.3 Voraussetzungen
- Mindestalter 25 Jahre für Fahrzeugbuchungen
- Gültiger Führerschein (je nach Fahrzeugkategorie)
- Nachweis ausreichender Bonität
- Abschluss einer ausreichenden Versicherung
- Akzeptanz unserer Nutzungsbedingungen
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preisgestaltung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer. Die aktuellen Preise sind auf unserer Website ersichtlich oder werden individuell kalkuliert.
4.2 Zahlungsmodalitäten
- Anzahlung: 50% bei Buchungsbestätigung
- Restzahlung: Spätestens 7 Tage vor Service-Beginn
- Zusätzliche Kosten: Nach Service-Ende innerhalb 14 Tagen
- Kaution: Hinterlegung vor Fahrzeugübergabe erforderlich
4.3 Zusätzliche Kosten
Zusätzliche Kosten können entstehen für Treibstoff, Mautgebühren, Parkgebühren, Schäden, Zusatzkilometer, verspätete Rückgabe oder zusätzliche Reinigung. Diese werden separat abgerechnet.
5. Stornierung und Rücktritt
5.1 Stornierung durch den Kunden
- Bis 30 Tage vor Service-Beginn: Kostenfrei
- 29-15 Tage vor Service-Beginn: 25% des Buchungswertes
- 14-7 Tage vor Service-Beginn: 50% des Buchungswertes
- 6-1 Tag vor Service-Beginn: 75% des Buchungswertes
- Am Service-Tag oder No-Show: 100% des Buchungswertes
5.2 Stornierung durch LuxuryMobility
Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen bei höherer Gewalt, technischen Problemen oder anderen unvorhergesehenen Umständen zu stornieren. In solchen Fällen erstatten wir bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück oder bieten gleichwertige Alternativen an.
6. Fahrzeugübergabe und -rückgabe
6.1 Übergabe
Die Fahrzeugübergabe erfolgt nach vorheriger Terminvereinbarung. Bei der Übergabe wird ein detailliertes Übergabeprotokoll erstellt, das den Zustand des Fahrzeugs dokumentiert.
6.2 Rückgabe
Das Fahrzeug ist zum vereinbarten Zeitpunkt am vereinbarten Ort in demselben Zustand zurückzugeben wie bei der Übergabe, abgesehen von normaler Abnutzung.
6.3 Verspätete Rückgabe
Bei verspäteter Rückgabe werden zusätzliche Gebühren berechnet. Nach 24 Stunden Verspätung behalten wir uns rechtliche Schritte vor.
7. Nutzungsbedingungen für Fahrzeuge
7.1 Erlaubte Nutzung
- Fahrzeuge dürfen nur für private Zwecke genutzt werden
- Fahrer müssen im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis sein
- Nur autorisierte Fahrer dürfen das Fahrzeug führen
- Einhaltung aller Verkehrsregeln und -gesetze
- Keine Teilnahme an Rennen oder Wettbewerben
7.2 Verbotene Nutzung
- Kommerzielle Nutzung ohne vorherige Genehmigung
- Transport von gefährlichen oder illegalen Substanzen
- Nutzung unter Alkohol- oder Drogeneinfluss
- Überschreitung der Personenzahl oder Zuladung
- Rauchen oder Konsum von Drogen im Fahrzeug
8. Versicherung und Haftung
8.1 Versicherungsschutz
Alle Fahrzeuge sind vollkaskoversichert. Der Kunde trägt die Selbstbeteiligung bis zur Höhe der hinterlegten Kaution. Zusätzliche Versicherungen können optional abgeschlossen werden.
8.2 Kundenhaftung
Der Kunde haftet für alle Schäden, die während der Mietdauer entstehen, soweit sie nicht durch normale Abnutzung entstanden sind. Dies umfasst auch Schäden durch Fahrlässigkeit oder Vertragsverletzung.
8.3 Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Datenschutz und Vertraulichkeit
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt werden, streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
10. Gewährleistung und Verfügbarkeit
10.1 Service-Qualität
Wir gewährleisten die ordnungsgemäße Funktion und den gepflegten Zustand aller Fahrzeuge zum Zeitpunkt der Übergabe. Alle Services werden mit größter Sorgfalt und Professionalität erbracht.
10.2 Verfügbarkeit
Obwohl wir uns bemühen, alle bestätigten Buchungen einzuhalten, können unvorhergesehene Umstände die Verfügbarkeit beeinträchtigen. In solchen Fällen bieten wir gleichwertige Alternativen oder vollständige Erstattung an.
10.3 Mängelbeseitigung
Bei Mängeln oder Problemen während des Services sind wir umgehend zu informieren. Wir werden uns bemühen, Probleme schnellstmöglich zu beheben oder angemessene Lösungen anzubieten.
11. Höhere Gewalt
Weder LuxuryMobility noch der Kunde sind für die Erfüllung ihrer Verpflichtungen verantwortlich, wenn diese durch höhere Gewalt verhindert wird. Dazu gehören Naturkatastrophen, Kriege, Terroranschläge, Pandemien, Streiks oder behördliche Anordnungen.
12. Intellectual Property
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Software, sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist nur im Rahmen der bestimmungsgemäßen Verwendung gestattet.
Kunden dürfen Inhalte nicht ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung reproduzieren, modifizieren, verbreiten oder kommerziell nutzen.
13. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten 30 Tage nach Veröffentlichung in Kraft.
Bei wesentlichen Änderungen werden bestehende Kunden per E-Mail informiert. Die weitere Nutzung unserer Services nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
14. Streitbeilegung
Wir bemühen uns, alle Streitigkeiten zunächst im direkten Dialog zu lösen. Für eine außergerichtliche Streitbeilegung stehen wir gerne zur Verfügung.
Als Verbraucher haben Sie die Möglichkeit, sich an eine Verbraucherschlichtungsstelle zu wenden. Wir sind bereit, an einem solchen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen LuxuryMobility und dem Kunden gilt ausschließlich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von LuxuryMobility, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Wichtiger Hinweis
Diese Nutzungsbedingungen bilden die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und LuxuryMobility. Durch die Nutzung unserer Services bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.